Как оплатить
Информация о способах оплаты и порядке проведения платежей
Способы оплаты
Мы принимаем оплату банковскими картами международных платёжных систем:
Для оплаты принимаются карты VISA и Mastercard, выпущенные банками Республики Казахстан и других стран.
Порядок оплаты
- 1
Выберите тариф
Перейдите в раздел "Биллинг" в личном кабинете и выберите подходящий тариф для вашего канала связи.
- 2
Укажите период оплаты
Выберите период: 1 месяц, 6 месяцев или 12 месяцев. При оплате за полгода или год действует скидка.
- 3
Введите данные карты
Вы будете перенаправлены на защищённую страницу платёжной системы. Введите данные вашей банковской карты.
- 4
Подтвердите платёж
Подтвердите операцию с помощью SMS-кода или push-уведомления от вашего банка (3D Secure).
- 5
Готово!
После успешной оплаты тариф активируется автоматически. Вы получите подтверждение на email.
Безопасность платежей
Все платежи обрабатываются через сертифицированную платёжную систему с использованием современных протоколов шифрования.
- Передача данных защищена SSL-шифрованием (256 бит)
- Поддержка технологии 3D Secure для дополнительной защиты
- Мы не храним данные вашей банковской карты на своих серверах
- Платёжная система соответствует стандарту PCI DSS
Условия оплаты
Валюта платежа
Тенге (KZT)
Тип оплаты
100% предоплата
Момент активации
Сразу после оплаты
Чек об оплате
Отправляется на email
Возврат по подписке (тарифы)
Подписка оформляется на 1, 6 или 12 месяцев с предоплатой. Вы можете отменить автопродление в любой момент — услуга продолжит работать до конца оплаченного периода.
Возврат баланса (WABA-трафик)
Пополнение баланса — это предоплата за услуги WhatsApp Business API. Средства списываются по факту использования (отправка сообщений).
При отказе от услуг:
- • Неиспользованный остаток подлежит возврату
- • Удерживается стоимость фактически оказанных услуг
- • Удерживаются понесённые расходы (комиссии платёжных систем, расходы на верификацию WABA)
Для возврата направьте заявку на support@wazzabee.com с указанием реквизитов.
Гарантии возврата
В соответствии со ст. 686 ГК РК и Законом РК «О защите прав потребителей»:
- Мы не удерживаем средства за услуги, которые не были оказаны
- Заявка рассматривается в течение 10 рабочих дней
- Возврат производится на ту же карту, с которой была оплата
Полные условия возврата описаны в Публичной оферте (раздел 5).
Возникли вопросы?
Если у вас возникли вопросы по оплате или проблемы с проведением платежа, свяжитесь с нашей службой поддержки:
ИП «Maestro Group»
Республика Казахстан, г. Каскелен, ул. Айтей Батыра